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Preguntas frecuentes
Última actualización: 2026-08-06 · Versión 1.0.0-beta
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Beta
¿Qué significa beta en NexTrend?
NexTrend evoluciona activamente. Puedes ver nuevas funciones, mejoras de interfaz y actualizaciones de políticas. Durante la beta priorizamos fiabilidad y transparencia.
¿Cómo puedo enviar feedback?
Usa la página Feedback del pie de página o del banner beta. Leemos cada envío para priorizar mejoras.
¿Cambiarán funciones o límites?
Sí, durante la beta podemos ajustar límites de plan y disponibilidad de funciones. Comunicaremos cambios relevantes con antelación cuando afecten a usuarios de pago.
Precios y facturación
¿Pueden cambiar los precios en beta?
Precios y empaquetado de planes pueden cambiar antes de la disponibilidad general. Si un cambio afecta tu suscripción activa, te avisaremos antes de aplicarlo.
¿Cómo funcionan la prueba Pro y la cancelación?
Pro incluye 7 días de prueba con tarjeta. Puedes cancelar en cualquier momento desde ajustes de facturación o el portal de Stripe. Consulta la Política de Reembolsos.
¿Puedo subir o bajar de plan después?
Sí. Las mejoras siguen las reglas de prorrateo de Stripe. Las bajadas suelen aplicarse en el siguiente ciclo salvo que checkout indique lo contrario.
¿Cómo contacto ventas para Enterprise?
Usa la tarjeta Enterprise en precios o escribe a sales@nextrend.com para límites personalizados, onboarding y facturación.
Cuenta y datos
¿Necesito un plan de pago para empezar?
No. Crea una cuenta gratis para explorar Discover, Radar y análisis limitados. Mejora a Pro cuando necesites análisis ilimitados y alertas.
¿Cómo se tratan mis datos?
Consulta la Política de Privacidad y de Cookies en el pie de página. No vendemos datos personales. La analítica opcional solo se carga tras consentimiento cuando esté activa.
¿Aún tienes dudas?
Cuéntanos qué no está claro o qué falta — tu feedback define la hoja de ruta beta.
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